川崎市宮前区にて孤独死の特殊清掃

今回は不動産業者様から特殊清掃の依頼です。
ご遺族様が遠方で後処理ができず、不動産業者にすべてを任せられたそうです。
お部屋に入らせて頂くと腐敗臭が強く、ハエが大量に発生してしまっていました。
アパートでしたが隣と下の部屋が空き部屋になっており、幸いクレームにはならなかったのですが、発見が大幅に遅れることになってしまいました。

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故人様はまだ40歳前後でまだ若く、仕事も行っていたようですが前触れもなく急に孤独死されてしまったようです。
今回はベットの上と畳が汚染箇所なので布団を梱包してベットを搬出します。その後部屋の家財道具をすべて搬出させて頂き畳を搬出します。ご遺族様が一度部屋に入り貴重品などは持ち出してあるとお伺いしていますが、部屋がこの状態なので細かくは見ていない可能性もございます。ただ家財を搬出するだけではなく、「遺品整理」として細かく分別し、貴重品や現金などが隠されていないかなどを確認しながら梱包します。
遺品整理を行う時は、いつでも個人様・ご遺族様に見られても恥ずかしくない作業を行います。遺品整理はごみ片付けとは違います。故人様が残された大事な遺品を粗末に扱うことはできません。
一つ一つを丁寧に梱包します。

遺品整理が終わると畳を撤去します。畳の場合は吸収性が無く、下地まで汚染されている事が多いのですが、今回は幸いなことに下地まで体液が垂れていませんでした。
汚染してしまっている物を搬出できたらルームクリーニングを行い、部屋を綺麗にさせて頂きます。部屋にあるホコリや油汚れなどにも腐敗臭が付着しています。ルームクリーニングを行うことにより細かいウイルスなどを直接除去します。
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ここまで作業が終われば腐敗臭はほとんどしない状態です。仕上げに複合二酸化塩素を部屋中に噴霧してからオゾン機を設置して消臭と消毒を行います。
オゾン機を使用して除菌消臭を行うことをOST法といいます。弊社では汚染箇所や汚染物質を完全に搬出したのちに使用しています。
ここまで一連の作業を行う事により弊社の消臭は発揮されます。

OST法（オゾンショックトリートメント法）とは？

OST法は多様な臭気、臭度の強い臭気を短時間で強力に脱臭することを可能にする脱臭方法です。災害復旧（火災、ボヤ、水害の後）、特殊清掃（孤独死、ゴミ屋敷）といった事故的な重篤な臭気の現場からタバコ臭、カビ臭、ペット臭といった日常的な臭気の現場まで広く対応可能です。（日本除菌脱臭サービス協会より）

弊社では、お見積もり後すぐ作業できるように、作業道具を車に詰め込んで現場にお伺いします。
そのため、遺品整理ほどの荷物の撤去がある場合を除き、ほとんど特殊清掃は行えます。
深夜だから音が心配･･･などもきちんと配慮し、オゾンを設置して、ある程度脱臭しておく等の処置を致します。

高性能なオゾン脱臭器。
連続使用が可能なため夜なども作動させておくことができます。
様々な現場の状況に合わせた薬品を使い分けており、濃度の高い二酸化塩素を中心に活用しております。
電気が通じない部屋では手動噴霧器を使用します。
ほとんど目に見えない超微粒子で、消臭除菌液を空間噴霧可能となります。

他にも、布団圧縮袋・マスク・防護服・キーボックス・防水材・FRP（繊維強化プラスチック）等も持って行きます。

突然のことで急いで連絡して「状況を教えて」と言われてもショックでなかなか部屋に入ることができないと思います。そのため、現場の状況確認ができなくてもスタッフが現場まで伺い、状況を把握した上で明瞭なお見積りをさせていただきますので、無理をしてお部屋の確認に行かなくても大丈夫です。
どんな状況でも対応させて頂きますので、私達にお任せください。

突然の死を目の当たりにして、どうしていいかわからない状態も非常に辛いことです。
私達、特殊清掃員がご遺族様になり代わって現場の原状回復をすることで少しでも
ご遺族様の負担を軽くしてあげたいと思っております。
過去1,000件以上の業務で得た技能と経験値をもとに、ご遺族の方々が安心して
任せることができるという信頼を得るために、最大限の努力と精進をしております。