今回はお電話を頂き、ある程度のお話をお伺いしてから準備をして行き、見積もり後その場で作業をさせて頂きました。
特殊清掃ではよくある事なのですが、近隣住民から悪臭やウジ・ハエの発生でクレームが入り、とにかく急いで作業を行います。
今回もそのようなご依頼でした。弊社が到着しましたら、ご遺族様が待機しておりそこで再度詳しいお話をお伺いします。
ご遺族様によると玄関先で他界されてしまい、死後３週間で発見されたとの事です。警察からは清掃の許可が下りていますが、現場には体液が残っておりご遺族様は入室しない方が良いと言われたそうです。
インターネットで検索して弊社に連絡されたそうです。
私たちで防護服・マスクを着用して入室すると思いのほか体液や血液・ウジ・ハエの発生はありませんでしたが、腐敗臭は出ていました。
薬品散布と床の特殊清掃を行わせて頂きました。
清掃作業中に近所の方から声をかけて頂きましたが、腐敗臭が酷くて私たちの到着を心待ちにされていた様子でした。
今回の作業は、ご連絡頂き急いでお伺いさせて頂きその場で作業という流れです。
作業が終わったのが、約21：00時頃でした。近隣住人の方やご遺族様がかなりお困りであった事でしょう。作業が終わった時には皆様に大変感謝されました。
今回の作業内容は、床の清掃と薬品散布です。清掃費と薬品散布で￥39,800でご精算させて頂きました。
弊社の場合は夜間対応でも追加料金は頂いておりませんのでご安心してください。
弊社では、お見積もり後すぐ作業できるように、作業道具を車に詰め込んで現場にお伺いします。
そのため、遺品整理ほどの荷物の撤去がある場合を除き、ほとんど特殊清掃は行えます。
深夜だから音が心配･･･などもきちんと配慮し、オゾンを設置して、ある程度脱臭しておく等の処置を致します。
高性能なオゾン脱臭器。
連続使用が可能なため夜なども作動させておくことができます。
様々な現場の状況に合わせた薬品を使い分けており、濃度の高い二酸化塩素を中心に活用しております。
電気が通じない部屋では手動噴霧器を使用します。
ほとんど目に見えない超微粒子で、消臭除菌液を空間噴霧可能となります。
他にも、布団圧縮袋・マスク・防護服・キーボックス・防水材・FRP（繊維強化プラスチック）等も持って行きます。
突然のことで急いで連絡して「状況を教えて」と言われてもショックでなかなか部屋に入ることができないと思います。そのため、現場の状況確認ができなくてもスタッフが現場まで伺い、状況を把握した上で明瞭なお見積りをさせていただきますので、無理をしてお部屋の確認に行かなくても大丈夫です。
どんな状況でも対応させて頂きますので、私達にお任せください。
突然の死を目の当たりにして、どうしていいかわからない状態も非常に辛いことです。
私達、特殊清掃員がご遺族様になり代わって現場の原状回復をすることで少しでも
ご遺族様の負担を軽くしてあげたいと思っております。
過去1,000件以上の業務で得た技能と経験値をもとに、ご遺族の方々が安心して
任せることができるという信頼を得るために、最大限の努力と精進をしております。
